تحذير من مصرف الرافدين: لا تشاركوا معلومات بطاقاتكم الإلكترونية

في إطار تعزيز حماية زبائنه من محاولات الاحتيال الإلكتروني، أصدر مصرف الرافدين سلسلة نصائح مهمة، داعيًا الزبائن إلى عدم مشاركة بيانات بطاقاتهم المصرفية الإلكترونية مع أي جهة أو شخص، تحت أي ظرف.

🔒 أهم التوصيات والتحذيرات:

1️⃣ بياناتك سرّية:
لا تفصح أبدًا عن رقم البطاقة، الرمز السري، رمز CVV، أو تاريخ الانتهاء – حتى لموظفي المصرف.

الموظفون لا يطلبون هذه المعلومات عبر الهاتف أو الرسائل!

2️⃣ تحقق من هوية المتصل:
احذر من المكالمات أو الرسائل التي تطلب تحديث البيانات أو تدّعي فوزك بجوائز.

في حال الشك، أنهِ المكالمة واتصل مباشرة بخدمة الزبائن.

3️⃣ ادفع عبر مواقع موثوقة:
اختر المواقع التي تبدأ بـhttps ويظهر بجانبها رمز القفل، وابتعد عن الروابط المشبوهة أو العشوائية.

4️⃣ لا تشارك رموز OTP:
رمز التحقق المرسل إلى هاتفك خاص بك، لا تعطه لأحد أبدًا. وتجنّب الضغط على الروابط المجهولة.

5️⃣ حافظ على بطاقتك:
لا تتركها دون مراقبة، واحتفظ بها في مكان آمن عند عدم استخدامها.

6️⃣ راقب حسابك باستمرار:
فعّل الإشعارات النصية أو الفورية، وأبلغ المصرف فورًا بأي حركة غير مألوفة.

⚠️ مصرف الرافدين يحذر: أي تهاون في حماية معلوماتك المصرفية قد يعرّضك لخطر الاحتيال والسرقة.

📞 لمزيد من المعلومات أو التبليغ عن حالات مشبوهة، يرجى الاتصال بخدمة الزبائن الخاصة بالمصرف.