خلل مفاجئ يضرب فيسبوك وانستغرام في العراق والشرق الأوسط
تعرض موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، و “انستغرام”، اليوم الأحد ، لعطل فني مفاجئ أثر على عدد من المستخدمين في عدة دول، إذ ظهرت لدى البعض رسالة تفيد بأن حساباتهم “غير متاحة مؤقتًا” (Account Temporarily Unavailable).
وأوضحت الرسالة أن الحساب غير متاح حاليًا بسبب مشكلة فنية في الموقع، مع الإشارة إلى أن الخلل مؤقت ومن المتوقع معالجته خلال وقت قصير، داعية المستخدمين إلى إعادة المحاولة بعد بضع دقائق.
وأكد خبراء في مجال التقنية أن الرسالة لا تعني تعطيل الحسابات أو فرض أي إجراءات بحق المستخدمين، وإنما تشير إلى خلل في خوادم (Servers) منصة فيسبوك، لافتين إلى أن العطل ظهر لدى عدد من مستخدمي متصفح الويب، في حين استمرت الخدمة بالعمل بصورة طبيعية لدى مستخدمين آخرين، ما يدل على أن المشكلة ما زالت محدودة النطاق.
ودعا المختصون المستخدمين إلى عدم تغيير كلمات المرور أو اللجوء إلى إجراءات استعادة الحساب بشكل متسرع، مؤكدين أن الخلل مرتبط بالبنية التحتية للمنصة، وأن معالجته تقع ضمن مسؤولية الفرق الفنية التابعة للشركة، ومن المتوقع أن تُستعاد الخدمة بشكل كامل خلال وقت وجيز.
